TelepathEnglish1. החזר מלא תוך 14 יום מהתשלום הראשון
אם אינכם מרוצים, תוכלו לבקש החזר מלא של תשלום המנוי הראשון תוך 14 יום ממועד התשלום.
מדיניות החזרים וביטולים
עודכן לאחרונה: 14 בנובמבר 2026. תהליך ההזמנה מתבצע על ידי המשווק המקוון שלנו Paddle.com, שהוא המוכר הרשמי (Merchant of Record) של כל ההזמנות שלנו ומטפל בהחזרים. מדיניות זו חלה יחד עם תנאי הקונה של Paddle.
2. תקופות חיוב מאוחרות יותר
לאחר 14 הימים הראשונים, תשלום חודשי עבור תקופת חיוב שכבר החלה אינו מוחזר בדרך כלל; ניתן לבטל בכל עת כדי לעצור את החידוש הבא.
3. טעויות חיוב
חיוב כפול או שגוי יוחזר תמיד במלואו.
4. ביטול
ניתן לבטל בכל עת דרך הקישור במייל הקבלה מ-Paddle או בפנייה אלינו. הגישה נשמרת עד סוף התקופה ששולמה, ולא יבוצע חיוב נוסף.
5. איך מבקשים החזר
פנו ל-Paddle דרך הקישור בקבלה או באתר paddle.net, או במייל אל ofer.delkom@gmail.com עם מספר ההזמנה. החזרים שאושרו מבוצעים על ידי Paddle לאמצעי התשלום המקורי.
6. זכויותיכם על פי דין
אין במדיניות זו כדי לגרוע מזכויות שמוקנות לכם בדיני הגנת הצרכן, לרבות הזכות לבטל עסקת מכר מרחוק או עסקה מתמשכת ולקבל החזר. כאשר הדין מעניק לכם יותר, הדין יחול.